ملک‌نگاران
ملک‌نگاران

نرم‌افزار CRM املاک؛ مدیریت و پیگیری مشتریان

ماژول مشتریان ملک‌نگاران به شما امکان می‌دهد هر مشتری را در یک مسیر پیگیری مشخص، از مشتری جدید تا قرارداد، ثبت کنید و با کشیدن و رها کردن بین مرحله‌ها جابه‌جا کنید.

نمای ستونی مدیریت مشتریان در پنل ملک‌نگاران

وقتی پیگیری مشتری از یاد می‌رود

شماره مشتری‌ها در گوشی، دفترچه و گروه‌های مختلف پخش است و معلوم نیست با چه کسی تماس گرفته شده یا کدام مشتری منتظر پاسخ است. CRM ملک‌نگاران وضعیت هر مشتری را در یک نمای ستونی و روشن نشان می‌دهد.

امکانات مدیریت مشتریان (CRM)

  • مسیر پیگیری مشخص

    مشتری جدید، تماس گرفته‌شده، بازدید انجام‌شده، در حال مذاکره و قرارداد؛ به‌علاوه یک ستون «کنسل» برای مشتریانی که از دست رفته‌اند.

  • جابه‌جایی با کشیدن و رها کردن

    مشتری را با کشیدن و رها کردن کارتش از یک مرحله به مرحله بعد ببرید.

  • نمای ستونی

    هر مرحله یک ستون است و تعداد مشتریان همان مرحله بالای آن دیده می‌شود.

  • کارت مشتری

    نام، شماره تماس و نقش مشتری، مثل مالک، روی کارت او نمایش داده می‌شود.

  • پرونده مشتری

    هر مشتری پرونده‌ای دارد و بازدیدهایش در تب «بازدیدها»ی همان پرونده ثبت می‌شود.

  • جست‌وجو

    مشتری را با نام یا شماره تماس پیدا کنید.

  • شماره موبایل معتبر

    شماره‌ها با قالب موبایل ایران بررسی می‌شوند تا اشتباه ثبت نشوند.

سوالات رایج درباره مدیریت مشتریان (CRM)

مراحل پیگیری مشتری در ملک‌نگاران چیست؟

مشتری جدید، تماس گرفته‌شده، بازدید انجام‌شده، در حال مذاکره و قرارداد، و یک ستون «کنسل» برای مشتریان از دست رفته.

مشتری را چطور از یک مرحله به مرحله دیگر ببرم؟

با کشیدن و رها کردن کارت مشتری بین ستون‌ها.

چطور یک مشتری را پیدا کنم؟

در بخش مشتریان نام یا شماره تماس را در کادر جست‌وجو بنویسید تا مشتری مورد نظر نمایش داده شود.

بازدیدهای یک مشتری کجا ثبت می‌شود؟

در تب «بازدیدها»ی پرونده همان مشتری.

آیا شماره موبایل مشتری بررسی می‌شود؟

بله. شماره‌ها با قالب موبایل ایران بررسی می‌شوند و شماره نامعتبر پذیرفته نمی‌شود.

آخرین به‌روزرسانی:

ملک‌نگاران را در عمل ببینید

با ثبت‌نام، ۳۰ روز رایگان و بدون نیاز به پرداخت شروع کنید؛ یا از ما بخواهید ملک‌نگاران را برایتان نشان دهیم.

شروع رایگان